大庆老年人等特殊群体办事社会保险机构应提供哪些便利?

导语 社会保险经办机构应当加强无障碍环境建设,提供无障碍信息交流,完善无障碍服务设施设备,为老年人、残疾人等特殊群体提供便利,详见正文。

  社会保险经办机构应为老年人、残疾人等特殊群体办事提供哪些便利服务?

  《社会保险经办条例》规定,社会保险经办机构应当加强无障碍环境建设提供无障碍信息交流完善无障碍服务设施设备采用授权代办上门服务等方式,为老年人、残疾人等特殊群体提供便利。

  实践中,各地社会保险经办机构为老年人、残疾人等特殊群体提供的便利服务,

  主要包括:经办服务场所配备引导人员,设置现场接待窗口,优先接待特殊群体;

  完善领办代办帮办服务,推广"一站式"服务;

  建设无障碍坡道、设立无障碍指示牌、配备无障碍卫生间等;

  针对居家老年人特别是高龄、重病、伤残、空巢等重点群体需求,提供上门服务。

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